लघु व्यवसाय विपणक के लिए 7 मौलिक फेसबुक विज्ञापन युक्तियाँ

लघु व्यवसाय विपणक के लिए 7 मौलिक फेसबुक विज्ञापन युक्तियाँ

यह कोई रहस्य नहीं है कि फेसबुक नए दर्शकों तक पहुंचने और अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए एक शानदार जगह हो सकता है। हम हर समय पागल भयानक सफलता की कहानियों के बारे में सुनते हैं: “मैं अभी फेसबुक पर सामान डालता हूं, और मुझे नहीं पता कि क्या हुआ, लेकिन छह महीने बाद मैंने अपनी नौकरी छोड़ दी और मेरा पक्ष हलचल मेरा पूर्णकालिक टमटम बन गया!”

यह सब ठीक है और बांका है, लेकिन यह निश्चित रूप से सबसे आम उपयोग का मामला नहीं है। मैंने अधिक लोगों, विशेष रूप से छोटे व्यवसायों की एक पूरी तरह से अलग कहानी सुनी है: “हमने फेसबुक की कोशिश की, लेकिन यह हमारे लिए काम नहीं किया।”

पहली कहानी एक असामान्य मामला है, और मुझे वास्तव में विश्वास है कि दूसरा भी है।

लघु व्यवसाय विपणक के लिए 7 मौलिक फेसबुक विज्ञापन युक्तियाँ

छोटे व्यवसायों के लिए फेसबुक का लाभ उठाने के कुछ तरीके हैं, लेकिन आपको सफलता के लिए खुद को स्थापित करना होगा और यथार्थवादी लक्ष्यों को फेसबुक प्लेटफॉर्म की कुछ सीमाओं को देखते हुए रखना होगा।

आपका छोटा व्यवसाय कैसे Facebook विज्ञापनों का लाभ उठा सकता है और सफलता देख सकता है, इसके लिए यहां मेरी सात युक्तियां दी गई हैं.

इस पोस्ट का पीडीएफ संस्करण अपने इनबॉक्स में प्राप्त करें >> 7 मौलिक फेसबुक विज्ञापन युक्तियाँ हर विज्ञापनदाता को पता होना चाहिए।

1. अभियान के उद्देश्यों को अपने लक्ष्यों से मिलाएं

ऐसा क्या है कि आप Facebook विज्ञापनों से बाहर निकलने का प्रयास कर रहे हैं? अतिरिक्त बिक्री, बड़े न्यूज़लेटर पाठक, बढ़ी हुई जागरूकता? यह निर्धारित करने में एक बड़ा कारक है कि आपका फेसबुक विज्ञापन खाता कैसे स्थापित किया जाएगा। सौभाग्य से, फेसबुक विज्ञापनों में लगभग हर लक्ष्य के लिए उल्लिखित उद्देश्य हैं जो आपके अभियानों के लिए चुनने के लिए हो सकते हैं।

फेसबुक विज्ञापन अभियान उद्देश्यों के विकल्प

वास्तव में मेरे पास सभी के लिए सही अभियान उद्देश्य निर्धारित करने का कोई तरीका नहीं है।

फेसबुक विज्ञापन विचार विकल्प

यदि आप एक से अधिक में रुचि रखते हैं, तो मैं आपको प्रोत्साहित करता हूं कि आप प्रत्येक नाम पर होवर करें और प्रत्येक के आगे “i” आइकन पर क्लिक करें और उनके सर्वोत्तम उपयोग के मामलों के बारे में थोड़ा पढ़ें। फेसबुक आपको प्रत्येक के बारे में अधिक जानने के लिए एक लिंक भी प्रदान करता है, या आप इस पोस्ट को प्रत्येक प्रकार के अभियान के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए पढ़ सकते हैं।

2. ऑडियंस इनसाइट्स में अपने लक्षित दर्शकों को खोजें

किसी भी नए खाते के साथ शुरुआत करने के लिए मेरे पसंदीदा स्थानों में से एक लक्षित दर्शकों को समझना है। Facebook विज्ञापन अपने Audience Insights टूल से इसे बहुत आसान बना देता है.

टिप्पणी: इस डेटा को देखने के लिए आपको अपने फेसबुक पेज को अपने बिजनेस मैनेजर अकाउंट से जोड़ना होगा। (हम इसे अपने फेसबुक विज्ञापन ट्यूटोरियल में साफ करते हैं।)

फेसबुक विज्ञापन का ऑडियंस इनसाइट्स टूल

Facebook Business Manager में मुख्य नेविगेशन में, योजना अनुभाग पर जाएँ और “ऑडियंस इनसाइट्स” चुनें।

फेसबुक विज्ञापन के नए ऑडियंस विकल्प

फिर आपके पास टूल पर एक पॉप-अप होगा जो पूछता है कि क्या आप सभी Facebook उपयोगकर्ताओं (“Facebook पर मौजूद सभी”) या केवल उन उपयोगकर्ताओं के साथ शुरू करना चाहते हैं जो आपके व्यवसाय के पेज से जुड़े हुए हैं (“आपके पेज से जुड़े लोग”)। एक बार जब आप “आपके पेज से जुड़े लोग” चुनते हैं, तो यह बाईं ओर के नेविगेशन में उस क्षेत्र को हाइलाइट करेगा जहां आप चुन सकते हैं कि आप किस फेसबुक पेज के लिए डेटा देखना चाहते हैं। अपना पृष्ठ ढूंढें, और आप दौड़ के लिए रवाना हो गए हैं!

लघु व्यवसाय जनसांख्यिकी के लिए फेसबुक विज्ञापन

आप इस टूल से जनसांख्यिकीय जानकारी, फेसबुक पर गतिविधि, डिवाइस डेटा आदि सभी देख पाएंगे।

अगर रिपोर्ट वापस खाली आती है, तो इसका मतलब है कि आपके पास अंतर्दृष्टि प्रदान करने के लिए Facebook के लिए पर्याप्त ऑडियंस नहीं होने की संभावना है. लेकिन चिंता न करें, इसका मतलब यह नहीं है कि सब कुछ खत्म हो गया है।

फेसबुक विज्ञापन रुचि-आधारित लक्ष्यीकरण विकल्प

संभावना से अधिक, ऐसे बड़े ब्रांड हैं जो आपके समान हैं जिनका आप लाभ उठा सकते हैं। मान लें कि आपका एक आधुनिक फ़र्नीचर स्टोर है. इसी तरह के ब्रांड वेस्ट एल्म और क्रेट और बैरल हो सकते हैं। आप उन ब्रांड नामों को “रुचियां” अनुभाग में, बाईं ओर फेसबुक पेज चयनकर्ता के ठीक ऊपर टाइप कर सकते हैं, और इसके बजाय उनके दर्शकों से जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

कुल मिलाकर, जब आप यह तय करने का प्रयास कर रहे हों कि किस जनसांख्यिकी को लक्षित करना है, लोगों की क्या रुचियां हैं, और संभावित रूप से आप किन उपकरणों को शामिल करना चाहते हैं, तो यह डेटा अत्यधिक सहायक हो सकता है।

अंत में, आपको नहीं करना है केवल इस लक्षित दर्शकों का उपयोग करें, (नरक, आप नहीं पास होना यदि आप नहीं चाहते हैं तो इसका उपयोग करने के लिए), लेकिन यह निश्चित रूप से शुरू करने के लिए एक शानदार जगह है जब यह समझने की बात आती है कि आपका आदर्श ग्राहक फेसबुक लक्ष्यीकरण में कैसे अनुवाद करता है।

यदि आप ऑडियंस इनसाइट्स टूल के बारे में और जानकारी चाहते हैं, तो अधिक जानकारी के लिए यह वीडियो देखें।

3. लक्ष्यीकरण परतों को समझें

Facebook विज्ञापनों में टार्गेट ऑडियंस सेट करते समय AND और OR टार्गेटिंग लॉजिक के बीच के अंतर को समझना ज़रूरी है. यहां अंतर जानना 15,000 और 15,000,000 के लक्ष्यीकरण के बीच का अंतर हो सकता है।

इसे याद रखने का एक बहुत ही सरल तरीका है जिस तरह से फेसबुक इसे प्रारूपित करता है: एक बॉक्स में सूचीबद्ध सभी लक्ष्यीकरण या लक्षित होते हैं, जबकि कई बक्से का मतलब और लक्ष्यीकरण होता है। आइए वर्णन करने के लिए एक उदाहरण में कूदें।

छोटे व्यवसाय के लिए फेसबुक विज्ञापन विस्तृत लक्ष्यीकरण विकल्प

उपरोक्त चित्र में, सभी लक्षित रुचियों को OR लक्ष्यीकरण माना गया है। इसका मतलब यह है कि किसी को हमारे लक्षित दर्शकों में शामिल करने के लिए क्रेट और बैरल या ऑलमॉडर्न में रुचि हो सकती है। हर बार जब आप इस बॉक्स में एक और रुचि जोड़ते हैं, तो आपके लक्षित दर्शकों का आकार बढ़ जाएगा।

लेकिन मान लें कि आप उन लोगों को लक्षित करना चाहते हैं जो इन ब्रांडों को पसंद करते हैं, लेकिन केवल उन्हें जो इस ब्रांड को पसंद करते हैं और जिनकी आय का एक निश्चित स्तर है। यहीं पर संकीर्ण ऑडियंस फ़ंक्शन काम आता है।

फेसबुक विज्ञापन का संकीर्ण ऑडियंस विकल्प

जब हम अपने दर्शकों को सीमित करते हैं, तो हम प्रभावी रूप से दो समूहों के वेन आरेख के अतिव्यापी हिस्से को चुनते हैं, जैसा कि ऊपर की छवि दिखाती है।

इसलिए हमारे अभियानों के लिए, हम ऑडियंस को सीमित करने और आय स्तरों में परत लगाने का चुनाव करेंगे।

छोटे व्यवसायों के लिए फेसबुक विज्ञापन वित्तीय आय पर आधारित विस्तृत लक्ष्यीकरण विकल्प

हमारा लक्ष्यीकरण खंड अब ऐसा दिखता है, जिसमें दो खंड अलग-अलग बॉक्स में हैं। इससे पता चलता है कि उपयोगकर्ताओं को हमारे लक्षित दर्शकों में शामिल होने के लिए पहले बॉक्स से किसी एक मानदंड और दूसरे बॉक्स से किसी एक मानदंड को पूरा करना होगा। दूसरे बॉक्स में आय वर्ग जोड़कर, हमने अपने लक्षित दर्शकों को काफी कम कर दिया है।

जब आप अपने लक्षित दर्शकों की स्थापना कर रहे हैं और आपके पास इस तरह की परतें शामिल हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप AND और OR लक्ष्यीकरण तर्क को ध्यान में रख रहे हैं और केवल बक्सों पर ध्यान न देकर बहुत संकीर्ण या बहुत व्यापक नहीं हैं।

4. सुनिश्चित करें कि आपका भू लक्ष्यीकरण बिंदु पर है

छोटे व्यवसाय के लिए कोई निर्धारित लक्ष्य भूगोल नहीं है। कुछ एसएमबी विशुद्ध रूप से स्थानीय हैं और केवल अपने तत्काल समुदाय की सेवा करते हैं। अन्य व्यापक अपील के साथ राष्ट्रव्यापी हैं, और अन्य दुनिया भर में एक बहुत ही आला समुदाय की सेवा कर सकते हैं।

कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका व्यवसाय किस श्रेणी में आता है, सुनिश्चित करें कि आप अपने दर्शकों तक पहुँचने के लिए उचित भू लक्ष्यीकरण का लाभ उठा रहे हैं। Facebook के लिए सभी भू लक्ष्यीकरण सेटिंग्स विज्ञापन सेट स्तर पर लाइव होती हैं।

फेसबुक विज्ञापन भू लक्ष्यीकरण विकल्प

जांच करने वाली पहली बात यह है कि आप उन लोगों को लक्षित कर रहे हैं जो सही इरादे से किसी स्थान पर हैं। यह सेटिंग इस स्थान में या हाल ही में रहने वाले लोगों के लिए डिफ़ॉल्ट है, जो संभवतः अधिकांश विज्ञापनदाताओं के लिए ठीक है, लेकिन यदि आपके पास अधिक प्रतिबंध हैं, तो आप समायोजित करना चाह सकते हैं।

मान लें कि आप वही स्थानीय फ़र्नीचर स्टोर हैं और आप अपने आस-पास के समुदाय के बाहर शिप नहीं करते हैं. इस स्थान में रहने वाले उपयोगकर्ताओं को लक्षित करने के लिए समायोजित करना समझदारी भरा हो सकता है, क्योंकि आप उन लोगों को हटा रहे होंगे जो या तो यात्रा कर रहे हैं या हाल ही में उस स्थान पर थे। इनमें से कोई भी पक्ष अगले सप्ताह तक दुनिया भर में आसानी से आधा हो सकता है, और यह आपके कीमती विज्ञापन खर्च की बर्बादी होगी।

फेसबुक विज्ञापन भू लक्ष्यीकरण स्थान दृश्य

एक बार जब आप उस सेटिंग को चुन लेते हैं, तो बाकी काफी सीधा होता है। बस ड्रॉपडाउन से “शामिल करें” या “बहिष्कृत करें” चुनें, फिर बॉक्स में इच्छित स्थान टाइप करना प्रारंभ करें ताकि आपको वह स्थान मिल सके जिसकी आपको आवश्यकता है। हम Facebook पर निम्न प्रकार के स्थानों को लक्षित कर सकते हैं:

  • देशों
  • राज्य/क्षेत्र
  • उस DMA
  • कांग्रेस के जिले
  • शहरों
  • डाक/ज़िप कोड
  • पतों
ज़िप कोड के आधार पर फेसबुक विज्ञापन भू-लक्ष्यीकरण स्थान दृश्य

अंत में, आप निचले दाएं भाग में “ड्रॉप पिन” विकल्प भी चुन सकते हैं, और फेसबुक आपको मानचित्र पर कहीं भी पिन डालने के लिए एक कर्सर देगा। फिर आप उस पिन के आस-पास की सीमा को अपनी पसंद के माइलेज में समायोजित कर पाएंगे।

कुल मिलाकर, भू लक्ष्यीकरण का मुख्य लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि आप उन उपयोगकर्ताओं तक नहीं पहुंच रहे हैं जो आपके लिए अप्रासंगिक हैं क्योंकि वे बहुत दूर हैं। सुनिश्चित करें कि आप अपने विज्ञापन खर्च को केवल उन क्षेत्रों में केंद्रित कर रहे हैं जो आपके संभावित व्यवसाय को यथोचित रूप से आगे बढ़ा सकते हैं।

5. रिटारगेटिंग और प्रॉस्पेक्टिंग को अलग रखें

यह वास्तव में सभी व्यवसायों के लिए जाता है, न केवल एसएमबी, बल्कि मुझे लगता है कि कई एसएमबी खाते अक्सर रिटारगेटिंग और पूर्वेक्षण के बीच के अंतरों को नजरअंदाज कर देते हैं।

रिटारगेटिंग के साथ, हम उन लोगों तक पहुँच रहे हैं जो पहले से ही किसी न किसी तरह से हमारे ब्रांड के साथ जुड़े हुए हैं। ये उपयोगकर्ता आपकी वेबसाइट पर जा सकते थे, फेसबुक पर आपका अनुसरण कर सकते थे, या किसी पोस्ट से जुड़ सकते थे। वे आपके ब्रांड से कुछ हद तक पहले से ही परिचित हैं।

प्रॉस्पेक्टिंग विशुद्ध रूप से पहुंच बढ़ाने और नए लक्षित ग्राहकों को खोजने का खेल है। यह रिटारगेटिंग का विरोधी है।

जब इन ऑडियंस प्रकारों को एक ही अभियान में संयोजित किया जाता है, तो यह निर्धारित करना कठिन हो सकता है कि कौन सबसे अच्छा काम कर रहा है और कौन अधिक मूल्यवान ऑडियंस है। अब जब अभियान बजट अनुकूलन हो गया है, तो इन समूहों के बीच बजट आवंटन को नियंत्रित करना भी थोड़ा कठिन हो जाएगा।

मेरा सुझाव है कि आसान प्रबंधन और अनुकूलन के लिए अलग-अलग अभियानों में पूर्वेक्षण और पुन: लक्ष्यीकरण रखें, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके उद्देश्य क्या हैं।

6. अपनी विज्ञापन आवृत्ति पर नज़र रखें

फ़्रीक्वेंसी इंप्रेशन की औसत संख्या है जो किसी दिए गए ऑडियंस में एक उपयोगकर्ता ने आपके विज्ञापन को एक निश्चित समय सीमा में देखा है (यह समय सीमा आपके द्वारा देखी जा रही तिथि सीमा के आधार पर गतिशील है)।

चाहे आप एक छोटे, स्थानीय समुदाय या एक राष्ट्रीय आला को लक्षित कर रहे हों, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आप अपने दर्शकों को अतिसंतृप्त नहीं कर रहे हैं और अपने संदेश के साथ बमबारी नहीं कर रहे हैं।

फेसबुक विज्ञापन आवृत्ति

यह चेक इन करने के लिए सबसे आसान चीजों में से एक होगा क्योंकि विज्ञापन आवृत्ति एक कॉलम है जिसे आप अपने अभियान प्रबंधक टैब में जोड़ सकते हैं।

मूलभूत नियम के रूप में, आपकी आवृत्ति आपके द्वारा अपनी तिथि सीमा में चुने गए दिनों की संख्या से आधी होनी चाहिए, उदाहरण के लिए, यदि आपने सात दिनों का चयन किया है, तो किसी भी ऑडियंस के लिए आपकी आवृत्ति साढ़े तीन दिनों से अधिक नहीं होनी चाहिए।

7. अपने बजट को प्रभावी ढंग से नियंत्रित करें

आखिरी फेसबुक विज्ञापन टिप जो मैं देना चाहता हूं वह पूरी तरह से फेसबुक विज्ञापनों में आपके खर्च को प्रबंधित करने के बारे में है। जब बजट की बात आती है तो यह मंच कई अन्य मंचों के विपरीत है। ध्यान रखने योग्य दो प्रमुख बातें हैं:

अभियान बजट अनुकूलन की तैयारी करें

फरवरी 2020 से, सभी खातों के सभी अभियान अभियान बजट अनुकूलन, या CBO में अपडेट हो जाएंगे। यह एक बड़ी बात नहीं लग सकती है, लेकिन यह तब हो सकता है जब आपका खाता सफलता के लिए सेट न हो।

संक्षेप में, CBO आपके बजट प्रबंधन को विज्ञापन सेट स्तर से अभियान स्तर तक ले जाता है। इसके बाद Facebook उस बजट को विभाजित करता है जिसके आधार पर विज्ञापन सेट सबसे अच्छा प्रदर्शन कर रहा है।

समस्या यह है कि फेसबुक जिस विज्ञापन सेट के बारे में सोचता है कि वह सबसे अच्छा प्रदर्शन कर रहा है, वह हमेशा वही नहीं होता है जो आपको लगता है कि सबसे अच्छा प्रदर्शन कर रहा है। सीबीओ के बारे में कई पोस्ट लिखी गई हैं और मैं आपको इस विषय पर अपना शोध करने के लिए प्रोत्साहित करता हूं क्योंकि इसका निस्संदेह आपके खाते पर प्रभाव पड़ेगा।

याद रखें विज्ञापन समय-निर्धारण बजट से जुड़ा हुआ है

पिछली पोस्ट में, मैंने लिखा था कि लाइफ़टाइम और दैनिक बजट आपके विज्ञापन सेट/अभियान सेटिंग को कैसे प्रभावित करते हैं और आप अपने विज्ञापनों के प्रदर्शित होने पर कैसे नियंत्रण करते हैं। अधिक जानने के लिए इस लेख को देखें और सुनिश्चित करें कि जब विज्ञापन समय-निर्धारण और बजट की बात आती है तो आपको अपने पैसे के लिए सबसे बड़ा धमाका मिल रहा है।

छोटे व्यवसाय विपणक के लिए इन फेसबुक विज्ञापन युक्तियों का पालन करें!

कोई एकल, सटीक रणनीति नहीं है जो Facebook विज्ञापनों के लिए काम करती हो, लेकिन छोटे व्यवसायों को यह सुनिश्चित करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म में गोता लगाने पर अतिरिक्त विचार करना चाहिए कि आप अपने आप को बहुत तेज़ी से नहीं बढ़ा रहे हैं। यह लगभग हमेशा “मैंने फेसबुक की कोशिश की और यह काम नहीं किया” का स्रोत है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप इससे बच रहे हैं, पालन करने के लिए यहां मूलभूत युक्तियां दी गई हैं:

  1. अभियान के उद्देश्यों का अपने लक्ष्यों से मिलान करें
  2. ऑडियंस इनसाइट्स में अपने लक्षित दर्शकों को खोजें
  3. लक्ष्यीकरण परतों को समझें
  4. सुनिश्चित करें कि आपका भू लक्ष्यीकरण बिंदु पर है
  5. रिटारगेटिंग और प्रॉस्पेक्टिंग को अलग रखें
  6. अपनी विज्ञापन आवृत्ति पर नज़र रखें
  7. अपने बजट को प्रभावी ढंग से नियंत्रित करें

उम्मीद है, ये सुझाव आपको नियंत्रित तरीके से Facebook का परीक्षण करने का विश्वास देंगे—और यह सुनिश्चित करने में मदद करेंगे कि आपको अपने प्रयासों का प्रतिफल मिलेगा!

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