रूपांतरण-संचालित Facebook विज्ञापन बिक्री फ़नल के 5 चरण

रूपांतरण-संचालित Facebook विज्ञापन बिक्री फ़नल के 5 चरण

अपने व्यवसाय के लिए अधिक रूपांतरण प्राप्त करने के नए तरीके खोज रहे हैं? बिल्कुल-हमेशा!

पिल्ला खिड़की से बाहर देख रहा है

संभवत: रूपांतरण बढ़ाने के नए तरीकों पर नज़र रख रहे हैं।

प्रभावी ढंग से बाजार बनाने के लिए, रिश्तों को आसान बनाना और समय के साथ उन्हें बनाना महत्वपूर्ण है, और बिक्री फ़नल हमें ऐसा करने में मदद कर सकते हैं। इस गाइड में, मैं आपको दिखाने जा रहा हूँ कि केवल पाँच चरणों में रूपांतरण-संचालित Facebook बिक्री फ़नल कैसे बनाया जाए ताकि आप अपने संभावित ग्राहकों के साथ बेहतर संबंध बना सकें और बेहतर परिणाम प्राप्त करना शुरू कर सकें।

1. अपने अभियानों का अपने दर्शकों से मिलान करें

लोग अपने दोस्तों और परिवार के सदस्यों को पढ़ने, साझा करने और उनसे जुड़ने के लिए फेसबुक पर जाते हैं- वे सबसे अधिक खरीदारी नहीं करना चाहते हैं। विज्ञापनदाताओं और व्यापार मालिकों के रूप में, हम उच्च मात्रा में रूपांतरणों को शीघ्रता से प्राप्त करना चाहते हैं। यह हमेशा प्राप्त करने योग्य वास्तविकता नहीं है, खासकर जब ठंडे दर्शकों को लक्षित करने की बात आती है। हमें एक परिचयात्मक बिंदु से शुरुआत करनी होगी, फिर इन संभावित ग्राहकों को फ़नल में नीचे ले जाकर उनका पोषण करना होगा।

जैसा कि आप रणनीति बनाना शुरू करते हैं, अपने दर्शकों को ठंडे, गर्म और गर्म के रूप में वर्गीकृत करके अलग करें। कोल्ड ऑडियंस की खरीदारी की इच्छा कम होती है, क्योंकि हो सकता है कि वे आपके ब्रांड से परिचित न हों और उन्होंने अभी तक आपके साथ कोई इंटरेक्शन न किया हो। परिचित और विश्वास को पहले स्थापित करने की आवश्यकता है। जैसा कि आपके पास इन उपयोगकर्ताओं के साथ अधिक संपर्क बिंदु हैं, जैसे-जैसे वे आपके बिक्री फ़नल को रूपांतरण की ओर ले जाएंगे, वे गर्म होते जाएंगे।

अभियान उद्देश्यों के तीन मुख्य समूहों और विज्ञापन प्रबंधक में उनके उप-समूहों के ब्रेकआउट की पेशकश करके Facebook हमारे लिए फ़नल की कल्पना करने का एक अच्छा काम करता है:

फेसबुक फ़नल अभियान के उद्देश्य

बिक्री फ़नल में आपके ऑडियंस कहां हैं और उद्देश्य और लागत के मामले में कौन सा अभियान प्रकार सबसे उपयुक्त हो सकता है, इसका आकलन करने में सहायता के लिए इन अभियान उद्देश्य खंडों का उपयोग करें।

ठंडे दर्शकों के साथ रूपांतरण लक्ष्य अभियानों के परीक्षण के खिलाफ हमारी सलाह का एक कारण यह है कि वे महंगे हैं और रूपांतरित होने की संभावना नहीं है। जागरूकता अभियान सबसे कम लागत वाले होते हैं—जैसे-जैसे आप ऊपर दी गई सूची में नीचे जाते हैं, वैसे-वैसे अभियान अधिक महंगे होते जाते हैं, संभावना के मूल्य और इरादे को देखते हुए।

2. रूपांतरण अभियानों पर पुनर्विचार करें

रूपांतरण अभियानों की लागत अधिक होने के अलावा, एक एल्गोरिथम स्पष्टीकरण है कि हम आम तौर पर ग्राहकों को इन अभियानों को शुरू करने के खिलाफ सलाह क्यों देते हैं।

अभियान के उद्देश्य का चयन करते समय, वह चुनें जिसे आप फेसबुक के एल्गोरिदम को खुश करने के लिए आसानी से पूरा कर सकते हैं। अनुकूलित करने और सफलता पाने के लिए सिस्टम को पर्याप्त डेटा प्रदान करें। एक अत्यधिक महत्वपूर्ण कारक जिसके बारे में कुछ लोग नहीं जानते हैं वह यह है कि Facebook अनुशंसा करता है कि आप इष्टतम अभियान उद्देश्य परिणामों के लिए प्रति सप्ताह प्रति अभियान 50 लक्ष्य प्राप्ति प्राप्त करें। इससे पहले, इसे प्रति सप्ताह प्रति विज्ञापन सेट 50 लक्ष्य प्राप्ति पर सेट किया गया था, लेकिन इस गिरावट के साथ खाता संरचना में बदलाव और अभियान बजट अनुकूलन (सीबीओ) के प्रवर्तन के साथ, यह भी अभियान स्तर पर बदल गया है।

यदि आप इस लक्ष्य पूर्णता राशि को पूरा करने में सक्षम हैं, तो सिस्टम अधिक प्रभावी ढंग से अनुकूलित करेगा क्योंकि इसके पास काम करने के लिए अधिक डेटा है और आपको कम लागत के साथ पुरस्कृत भी करेगा। उदाहरण के लिए, यदि आप एक रूपांतरण अभियान के साथ ठंडे दर्शकों को लक्षित कर रहे थे और आप प्रति सप्ताह उन 50 रूपांतरणों को हिट करने में सक्षम नहीं हैं, तो आप पाएंगे कि आप अनावश्यक रूप से अधिक भुगतान कर रहे हैं और फेसबुक को यह सुनिश्चित नहीं होगा कि उसे किस प्रकार के लोगों की आवश्यकता है अधिकतम रूपांतरणों के लिए अपने विज्ञापन प्रदर्शित करें। इस परिदृश्य में, ठंडी ऑडियंस के लिए जागरूकता या ट्रैफ़िक अभियान शुरू करें और फ़नल में अपना काम करें।

3. अपनी सामग्री का ऑडिट करें

अब जब हम बेहतर ढंग से समझ गए हैं कि फ़नल के माध्यम से अभियान के उद्देश्यों के संबंध में अपनी ऑडियंस को कैसे विभाजित किया जाए, तो आइए बात करते हैं सामग्री की।

न्यूयॉर्क टाइम्स के लिए फेसबुक विज्ञापन

फ़नल भरने के लिए आपके पास क्या सामग्री है और क्या चाहिए? यह देखने के लिए एक कंटेंट ऑडिट करें कि आपके पास क्या है जो विभिन्न ऑडियंस सेगमेंट के साथ प्रतिध्वनित होगा। ठंडे दर्शकों के लिए, ऐसी सामग्री का उपयोग या विकास करें जो आपके जागरूकता अभियानों के लिए आपके ब्रांड के लिए प्रभावी परिचयात्मक सामग्री बने। जागरूकता अभियानों के लिए अतीत में हमने जो देखा है वह एक संक्षिप्त ब्रांड स्टोरी वीडियो है।

जैसे ही उपयोगकर्ता गर्म होते हैं, लोगों को अपनी वेबसाइट पर लाने के लिए एक ट्रैफ़िक अभियान का परीक्षण करें। यह या तो आपके ब्लॉग के लिए कुछ शैक्षिक, मनोरंजक, सूचनात्मक और उपयोगी सामग्री साझा करने के लिए हो सकता है या किसी लीड जनरेशन लैंडिंग पृष्ठ पर किसी प्रकार के संपार्श्विक के साथ हो सकता है, जैसे कि ईबुक डाउनलोड। यदि आप उपयोगकर्ताओं को Facebook पिक्सेल के साथ टैग करने के लिए जल्दी ही अपनी साइट पर ला सकते हैं, तो आपके पास अपने रीमार्केटिंग अभियान लक्ष्यीकरण बकेट के लिए अधिक उपयोगकर्ता हो सकते हैं. जब आप इस पर हों, तो संकोच न करें और यहां कुछ लीड जनरेशन या खरीदारी के अवसर जोड़ें क्योंकि हमने अक्सर ट्रैफ़िक अभियानों के माध्यम से और रूपांतरण अभियानों की तुलना में कम लागत पर रूपांतरण चलाने में सफलता देखी है।

एक बार जब आपके दर्शकों को आकर्षक माना जाता है, तो उस बिक्री को पूरा करने के लिए अंतिम प्रयास करें। पहले से मौजूद विज्ञापनों का परीक्षण करें या यहां नई सामग्री विकसित करें जो आपके उत्पाद या सेवा की कुछ विशेषताओं को प्रदर्शित करती है जो आपने अभी तक नहीं की हैं, वास्तविक ग्राहक समीक्षाएं, या आपके द्वारा रूपांतरण के लिए अतिरिक्त प्रोत्साहन के रूप में चलाए जा सकने वाले किसी भी विशेष। यदि बिक्री आपकी व्यावसायिक रणनीति का हिस्सा नहीं है, तो चिंता न करें, क्योंकि आपको अपने उत्पादों और सेवाओं की लागत कम करने की आवश्यकता नहीं है, हालाँकि, यह मदद कर सकता है। यदि आप ऐसा करने में सक्षम हैं, तो कई बार मुफ़्त शिपिंग काम करेगा।

आज के ऑनलाइन शॉपिंग परिदृश्य में, उपभोक्ताओं को अमेज़ॅन द्वारा मुफ्त शिपिंग की उम्मीद करने के लिए वातानुकूलित किया गया है और एक चीज जो हमने बहुत अच्छी तरह से देखी है, विशेष रूप से हमारे ईकॉमर्स ग्राहकों के लिए यह है कि यदि आप कर सकते हैं, तो मुफ्त शिपिंग की पेशकश करें क्योंकि यह रूपांतरण दरों में मदद करेगा।

समय के प्रति संवेदनशील या सीमित मात्रा में शेष सामग्री का उपयोग करने से उपयोगकर्ताओं को खरीदारी करने में भी मदद मिलती है।

फेसबुक बिक्री फ़नल एलएल बीन विज्ञापन

रीमार्केटिंग अभियानों में वीडियो सामग्री भी एक रूपांतरण पूरा करने में बहुत प्रभावी हो सकती है क्योंकि वे अपने स्थिर छवि समकक्षों की तुलना में आपके उत्पादों और सेवाओं के बारे में कल्पना करने के लिए कम जगह छोड़ने में सहायता करते हैं। यह आपकी संभावनाओं के लिए अपेक्षाओं को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने में मदद कर सकता है, क्योंकि वे आसानी से देख सकते हैं कि आपके उत्पाद और सेवाएं कैसे काम करती हैं।

4. पैसे बचाने के वैकल्पिक तरीकों को आजमाएं

चूंकि आप पहले से ही अपने रूपांतरण अभियानों पर पुनर्विचार कर चुके हैं और आपकी सामग्री जाने के लिए तैयार है, इसलिए वैकल्पिक रणनीतियों पर बात करने का समय आ गया है। यहां कुछ अतिरिक्त अभियान प्रकार हैं जिनका उपयोग आप अपने संभावित ग्राहकों के साथ संबंध बनाते समय पैसे बचाने के लिए कर सकते हैं।

यातायात अभियान

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, हम अक्सर छोटे खातों के रूपांतरण के बजाय ट्रैफ़िक अभियानों का उपयोग करते हैं क्योंकि वे प्रति सप्ताह 50 ईवेंट और कम लागत पर पूरा करने में सक्षम होते हैं। रूपांतरण अभियान हमेशा प्रत्येक खाते के लिए अच्छा काम नहीं करते हैं, इसलिए देखें कि आपके बजट और लक्ष्यों के संबंध में आपके लिए सबसे अच्छा क्या है।

इन अभियानों के साथ, हम खरीदारी करने के लिए एक मजबूत कॉल टू एक्शन के साथ सीधे उत्पाद लैंडिंग पृष्ठों पर गर्म ऑडियंस भेजते हैं। लिंक क्लिक के लिए अनुकूलित करने के बजाय, अपने विज्ञापन सेट को लैंडिंग पृष्ठ दृश्यों के लिए अनुकूलित करने के लिए सेट करें, क्योंकि उन उपयोगकर्ताओं द्वारा पृष्ठ को पूरी तरह से लोड होने की अनुमति देने की अधिक संभावना होगी और वे भीतर की सामग्री को देखेंगे, इस प्रकार, आपके रूपांतरित होने की संभावना बढ़ जाएगी।

Facebook बिक्री फ़नल रूपांतरण ईवेंट

कार्ट में जोड़ें

क्या आप अपने आप को खरीदारी रूपांतरण बढ़ाने के लिए संघर्ष करते हुए पाते हैं? एक कदम पीछे हटें और इसके बजाय “कार्ट में जोड़ें” के लिए अपने रूपांतरण अभियान को अनुकूलित करने का परीक्षण करें। इस लक्ष्य वाले अभियानों के परिणामस्वरूप आमतौर पर Facebook के लिए ऑप्टिमाइज़ करने के लिए अधिक डेटा हो सकता है और अंतत: अधिक रूपांतरण प्राप्त हो सकते हैं.

फेसबुक बिक्री फ़नल "कार्ट में जोड़ें" अभियान

मैसेंजर विज्ञापन

जबकि ये हमारे लिए कम मात्रा में थे, लागत अभी भी लीड रूपांतरण प्राप्त करने के साधनों को उचित ठहराती है। हमारे ग्राहकों में से एक, इंडो विंडोज के लिए, हमने मेसेंजर विज्ञापनों के माध्यम से रूपांतरण चलाने में सफलता देखी है जो अभी तक परिवर्तित नहीं हुए वेबसाइट आगंतुकों के लिए हमारे सीपीएल लक्ष्यों से बहुत कम है।

इन विज्ञापनों के साथ, उपयोगकर्ता हमें एक संदेश भेजने के लिए क्लिक करते हैं और हमारे पास तीन डिब्बाबंद प्रतिक्रियाएं थीं जो लीड हासिल करने के लिए एक मुफ्त उद्धरण प्रदान करती हैं, हमारे एफएक्यू पेज, या तीसरे और अंतिम विकल्प के रूप में हमसे सीधे संपर्क करने के लिए। पहले हमारे लक्ष्य के लिए कॉल टू एक्शन के साथ, स्वाभाविक रूप से, उपयोगकर्ताओं ने उसे चुना और रूपांतरित किया।

इंडो से फेसबुक बिक्री फ़नल सीटीए उदाहरण

5. क्रॉस-फ़नल कॉल टू एक्शन का उपयोग करें

फेसबुक फ़नल के विभिन्न चरणों के माध्यम से, आपकी कॉल टू एक्शन भी विकसित होनी चाहिए। फ़नल ऑडियंस लक्ष्यीकरण के शीर्ष के साथ, अपने ठंडे ऑडियंस के साथ इस परिचयात्मक या जागरूकता चरण के दौरान कॉल टू एक्शन बटन जैसे “अधिक जानें” का उपयोग करके परीक्षण करें।

जैसे-जैसे आपकी ऑडियंस गर्म होती जाती है और वे Facebook फ़नल के नीचे की ओर बढ़ते हैं, सामग्री और लक्ष्य के लिए लागू होने वाले अन्य प्रासंगिक कॉल-टू-एक्शन का परीक्षण करें.

यदि आपकी लोकप्रिय ऑडियंस अभी तक परिवर्तित नहीं हुई है, तो “अभी खरीदारी करें” प्रभावी होती है। इस ऑडियंस के पास आपके बारे में जानने का समय है—शायद उन्होंने कुछ खरीदारी की है और वेब के अन्य चैनलों पर तुलना की है, इसलिए यह आपके लिए उन्हें Facebook या Instagram पर रीमार्केटिंग विज्ञापन के माध्यम से वचनबद्ध और परिवर्तित करने का मौका है।

सभी मौजूदा उपलब्ध विकल्पों को नीचे देखा जा सकता है।

फेसबुक विज्ञापन सीटीए
अधिक फेसबुक विज्ञापन सीटीए

अपने Facebook बिक्री फ़नल को फ़ीड करें

अब जब हम Facebook बिक्री फ़नल बनाने और उसका उपयोग करने की बुनियादी बातों से परिचित हो गए हैं, तो लागत-प्रभावी और उद्देश्य-उपयुक्त अभियानों, सम्मोहक सामग्री और संगत कॉल टू एक्शन का उपयोग करके ठंडे प्रासंगिक ऑडियंस के साथ अपनी फीडिंग शुरू करें।

जैसे-जैसे आपकी ऑडियंस फ़नल में नीचे जाती है, अपनी सामग्री और लक्ष्यों को तब तक समायोजित करें जब तक कि आप रूपांतरणों के लिए अपने अंतिम लक्ष्य को पूरा नहीं कर लेते। आखिरकार, सोशल मीडिया विज्ञापन अभियानों के साथ धीमी और स्थिर अधिक बार जीत नहीं होती है। Facebook पर लोगों के साथ बनाए गए संबंधों का स्वाद चखें और कम लागत पर उच्च रूपांतरण मात्रा प्राप्त करने के साथ अपनी मेहनत के फल का आनंद लें!

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