अपनी लागत प्रति रूपांतरण को 16-80% तक कैसे कम करें (क्षमा करें, हेटर्स, गुणवत्ता स्कोर अभी भी मायने रखता है)
गुणवत्ता स्कोर: क्या यह Google विज्ञापनों (पहले ऐडवर्ड्स के रूप में जाना जाता था) मेट्रिक्स, या कोई बड़ी बात नहीं है? आप किससे पूछते हैं इसके आधार पर आपको एक अलग उत्तर मिलेगा। समर्थकों का मानना है कि गुणवत्ता स्कोर आपके खाते के स्वास्थ्य का एक अच्छा उपाय है – उच्च स्कोर कम लागत और बोर्ड के बेहतर परिणामों के साथ सहसंबद्ध होते हैं। निंदक कहेंगे कि QS एक व्याकुलता है और वास्तव में मायने रखता है आपकी प्रति रूपांतरण लागत, क्योंकि इसी से आप अपना ROI निर्धारित करते हैं।
तो कौन सही है? आपको अपनी पीपीसी रिपोर्टिंग में किस पर ध्यान देना चाहिए?
गुणवत्ता स्कोर क्या है?
त्वरित पुनश्चर्या के रूप में, गुणवत्ता स्कोर एक मीट्रिक है जिसका उपयोग Google यह निर्धारित करने के लिए करता है कि विज्ञापनदाता SERP पर कहाँ रैंक करते हैं और वे कितना भुगतान करते हैं। हालाँकि Google Ads एक प्रकार की नीलामी के रूप में कार्य करता है, यदि प्रणाली विशुद्ध रूप से बोलियों द्वारा निर्धारित की जाती है, तो घटिया, अप्रासंगिक विज्ञापनों वाली स्पैमयुक्त कंपनियाँ हमेशा शीर्ष पर अपना रास्ता बना सकती हैं। गुणवत्ता स्कोर विज्ञापनदाताओं को उनकी प्रासंगिकता साबित करने के लिए आवश्यक बनाकर अकेले बजट द्वारा नियम के विरुद्ध एक जाँच के रूप में कार्य करता है।
बेहतर, अधिक प्रासंगिक विज्ञापनों को आम तौर पर उच्च क्लिक-थ्रू दर (CTR) प्राप्त होती है, इसलिए CTR गुणवत्ता स्कोर के प्रमुख घटकों में से एक है। आपके क्यूएस को प्रभावित करने वाले अन्य कारकों में शामिल हैं:
- आपके खोजशब्द की उसके विज्ञापन समूह से प्रासंगिकता।
- लैंडिंग पृष्ठ की गुणवत्ता।
- आपके विज्ञापन पाठ की प्रासंगिकता।
- आपका ऐतिहासिक खाता प्रदर्शन।
जब भी आपका कोई विज्ञापन SERP पर प्रदर्शित होने के योग्य होता है, तो आप किस कीवर्ड पर बोली लगा रहे हैं और आप किस प्रकार के मिलान का उपयोग कर रहे हैं, इसके आधार पर Google आपके विज्ञापन के लिए 1 और 10 के बीच स्कोर की गणना करता है। आपका स्कोर जितना अधिक होगा, आपकी विज्ञापन रैंक उतनी ही बेहतर होगी – वास्तव में एक उच्च गुणवत्ता स्कोर आपको उन लोगों से ऊपर रैंक करने के योग्य बना सकता है जो आपसे अधिक बोली लगा रहे हैं।
लेकिन गुणवत्ता स्कोर न केवल आपकी विज्ञापन स्थिति को प्रभावित करता है – इसका इस बात पर भी बहुत प्रभाव पड़ता है कि जब कोई आपके विज्ञापन पर क्लिक करता है तो आप कितना भुगतान करते हैं।
गुणवत्ता स्कोर प्रति क्लिक लागत को कैसे प्रभावित करता है
आपकी मूल्य प्रति क्लिक (सीपीसी) निम्न सूत्र द्वारा निर्धारित की जाती है: आपके नीचे विज्ञापनदाता की विज्ञापन रैंक, आपके गुणवत्ता स्कोर से विभाजित, 1 सेंट। नीचे दिया गया चार्ट दिखाता है कि यह फ़ॉर्मूला वास्तव में अधिक भुगतान करने वाले विज्ञापनदाताओं की तुलना में उच्च रैंक कैसे संभव बनाता है।
यह सर्वविदित है। जो इतना प्रसिद्ध नहीं है वह यह है कि गुणवत्ता स्कोर आज पहले से कहीं अधिक मूल्यवान है। मैं समझाता हूँ कि अगले भाग में कैसे।
सीपीसी और गुणवत्ता स्कोर के बीच बदलता संबंध
2009 में, क्लिक समीकरण में क्रेग डेनुलॉफ ने कुछ चार्ट प्रकाशित किए जो दिखाते थे कि आप अपना गुणवत्ता स्कोर बढ़ाकर Google विज्ञापनों में कितना पैसा बचाते हैं। वे इस तरह दिखते थे:
उच्च अंत में, 10 के एक क्यूएस ने सीपीसी पर 30% छूट प्रदान की, जिसकी तुलना में किसी का गुणवत्ता स्कोर 7 था। कम अंत में, 1 का गुणवत्ता स्कोर होने से आपको 600% अधिक भुगतान करने के लिए मजबूर होना पड़ा। (चूसने वाले।)
मार्च में वापस, मैंने इन नंबरों पर दोबारा गौर करने का फैसला किया। क्रेग ने मूल रूप से तटस्थ मूल्य के रूप में 7 का उपयोग किया था क्योंकि यह उस समय अधिकांश खातों में औसत गुणवत्ता स्कोर था। बात यह है कि समय के साथ औसत गुणवत्ता स्कोर में गिरावट आई है। 2013 में, 2013 में इंप्रेशन-भारित औसत गुणवत्ता स्कोर 5 के करीब है।
अगर आप सोच रहे हैं, “तो क्या?” मैं इसे स्पष्ट कर दूं: औसत गुणवत्ता स्कोर में गिरावट का मतलब है कि 10 का QS होने से अब आप औसत विज्ञापनदाता की तुलना में 50% बचत करते हैं – चार साल पहले की तुलना में 66% अधिक। यहां तक कि 6 का एक मेह क्यूएस भी आपको लगभग 17% बचाता है – 2009 में, 6 आपको महंगा पड़ता। यहां नए परिदृश्य को देखते हुए बचत कैसी दिखती है:
बेशक, कुछ लोग अभी भी आपको बताएंगे कि गुणवत्ता स्कोर को अधिक रेट किया गया है, क्योंकि मूल्य प्रति रूपांतरण की तुलना में सीपीसी बचत अर्थहीन है।
क्यों गुणवत्ता स्कोर के लिए अनुकूलन और सीपीए के लिए अनुकूलन एक ही बात है
ऐसा लगता है कि गुणवत्ता स्कोर का विरोध करने वाले इस बात को महसूस नहीं कर पा रहे हैं आपकी प्रति रूपांतरण लागत निर्धारित करने में QS हर तरह से महत्वपूर्ण है, भी। यहां बताया गया है कि मैं कैसे जानता हूं:
मूल्य प्रति रूपांतरण और गुणवत्ता स्कोर के बीच संबंध की मात्रा निर्धारित करने के लिए, मैंने कई सौ WordStream क्लाइंट खातों में हजारों अभियानों से मैन्युअल रूप से CPA डेटा संकलित किया, जो वार्षिक खर्च में लगभग $100 मिलियन का प्रतिनिधित्व करता है।
फिर मैंने प्रत्येक अभियान के लिए औसत मूल्य-प्रति-रूपांतरण बनाम छाप-भारित गुणवत्ता स्कोर तैयार किया। यहाँ यह कैसा दिखता था:
डेटा से पता चलता है कि वहाँ है औसत मूल्य प्रति रूपांतरण और औसत गुणवत्ता स्कोर के बीच एक बहुत मजबूत संबंध है। ठीक ऊपर की तरह, आपका गुणवत्ता स्कोर जितना अधिक होगा, आपका औसत CPA उतना ही कम होगा. इसलिए गुणवत्ता स्कोर के लिए अनुकूलन और सीपीए के लिए अनुकूलन अनिवार्य रूप से एक ही बात है।
नीचे दी गई तालिका दर्शाती है कि यदि आपका गुणवत्ता स्कोर 5 से अधिक है, तो आप CPA (CPC नहीं) पर कितनी बचत करेंगे:
ध्यान दें कि यदि आपका क्यूएस औसत से कम है, तो आप अनिवार्य रूप से जुर्माना अदा करेंगे – आपके औसत प्रतिस्पर्धी की तुलना में प्रति कार्रवाई 64% अधिक। संक्षेप में, औसत 5/10 स्कोर से ऊपर प्रत्येक गुणवत्ता स्कोर बिंदु के लिए, आपका सीपीए औसतन 16% कम हो जाएगा। इसके विपरीत, 5/10 के औसत से नीचे प्रत्येक गुणवत्ता स्कोर बिंदु के लिए, आपका सीपीए 16% बढ़ जाएगा।
पोर्टेंट में माइकल विएगैंड ने कुछ महीने पहले इसी तरह के परिणाम पाए – कि आपके QS के ऊपर जाने वाले प्रत्येक बिंदु के लिए, औसत CPA में 22% की कमी आई थी। उनके और मेरे अध्ययन के बीच मुख्य अंतर यह है कि मेरे डेटा का आकार लगभग 100 गुना बड़ा है।
यह बताना महत्वपूर्ण है कि मुझे औसत रूपांतरण दरों बनाम गुणवत्ता स्कोर में कोई बड़ा अंतर नहीं दिखाई दिया। मैंने पाया कि उच्च गुणवत्ता स्कोर वाले खोजशब्द कम गुणवत्ता स्कोर वाले खोजशब्दों की तुलना में केवल थोड़ा ही बेहतर रूपांतरित हुए, यानी कम सीपीए मुख्य रूप से प्रति क्लिक कम लागत से प्रेरित होते हैं — जो आपके गुणवत्ता स्कोर का प्रत्यक्ष परिणाम हैं।
(टिप्पणी: मैंने पिछले सप्ताह सर्च इंजन लैंड पर अपने निष्कर्षों के बारे में लिखा था – वहां पर टिप्पणियों में कुछ दिलचस्प चर्चा हुई है, इसलिए यदि आप अधिक विस्तार से डेटा में खुदाई करना चाहते हैं तो इसे देखें।)
अपना गुणवत्ता स्कोर सुधारने के 4 तरीके
खुद को दोहराने के जोखिम पर, मुझे लगता है कि ये संख्याएं दर्शाती हैं कि गुणवत्ता स्कोर के लिए अनुकूलन और लागत के लिए अनुकूलन अनिवार्य रूप से एक ही बात है। उच्च गुणवत्ता स्कोर आपको प्रति क्लिक कम लागत देते हैं, और कम सीपीसी लगभग हमेशा प्रति रूपांतरण कम लागत में तब्दील हो जाते हैं।
तो आप अपने गुणवत्ता स्कोर को औसत से ऊपर कैसे ला सकते हैं? यहाँ चार त्वरित सुझाव दिए गए हैं:
- विज्ञापन एक्सटेंशन का प्रयोग करें। Google विज्ञापन एक्सटेंशन और Google साइटलिंक क्लिक करने के लिए अधिक स्थानों के साथ आपके विज्ञापनों को बड़ा बनाते हैं, इसलिए वे CTR (बिना किसी अतिरिक्त लागत के) बढ़ाते हैं।
- बेहतर विज्ञापन टेक्स्ट लिखें. हमने पीपीसी हीरो के साथ एक गाइड का सह-लेखन किया जिसमें सीटीआर बढ़ाने के लिए दस तरकीबें हैं, जिसमें प्रतीकों और विस्मयादिबोधक बिंदुओं का उपयोग करने जैसी बिना दिमाग वाली चीजें शामिल हैं।
- पर बोली लगाएं ब्रांड शर्तें. ब्रांडेड खोजशब्दों की क्लिक-थ्रू और रूपांतरण दरें वास्तव में उच्च होती हैं और वे आपके पूरे खाते का औसत बढ़ा सकते हैं।
- खाता संगठन के बारे में अधिक व्यवस्थित रहें. उसी विज्ञापन समूह में तब तक नए कीवर्ड न जोड़ें जब तक कि वह 200 बड़ा न हो जाए। सुनिश्चित करें कि प्रत्येक विज्ञापन समूह एक स्पष्ट थीम के आसपास व्यवस्थित है। यदि किसी विज्ञापन समूह में 50+ खोजशब्द हैं, तो उसे छोटे, कड़े समूहों में विभाजित करने का प्रयास करें।
तो आप इन परिणामों के बारे में क्या सोचते हैं? टिप्पणियों में क्या है मुझे जानने दें। मेरे डेटा के साथ कोई समस्या है? जो है सामने रखो।