मल्टी-चैनल ट्रैकिंग और एट्रिब्यूशन का उपयोग कैसे करें

मल्टी-चैनल ट्रैकिंग और एट्रिब्यूशन का उपयोग कैसे करें

कल थोड़ी अधिक दिलचस्प तकनीकी खबरों से कुछ हद तक प्रभावित होने के बावजूद, Google Analytics ब्लॉग ने एक बड़ी घोषणा की: मल्टी-चैनल फ़नल अब सभी के लिए उपलब्ध हैं।

सबसे पहले, मैं यह बताना चाहता हूं कि यह उन सभी के लिए बहुत अच्छी खबर है जो Google ऐडवर्ड्स खातों को अनुकूलित करके अपना जीवन यापन करते हैं। क्यों? क्योंकि मुझे संदेह है कि इस सुविधा को सभी के लिए रोल आउट करने से पहले (और विशेष रूप से मल्टी-मिलियन-डॉलर-महीने खर्च करने वालों के लिए) उन्होंने इस बात पर एक नज़र डाली कि डेटा था या नहीं, क्या हम कहेंगे, “चापलूसी” सशुल्क खोज – और विशेष रूप से ऐडवर्ड्स – यातायात। सामान्य रूप से खोज इंजन ट्रैफ़िक के लिए भी यही सच है, इसलिए यदि आप सशुल्क या जैविक खोज के लिए वेबसाइटों का अनुकूलन कर रहे हैं, तो संभवतः आपको अपने मूल्य प्रदर्शन शस्त्रागार में एक और हथियार मिल गया है।

यह एक बड़ी घोषणा है क्योंकि यह उनकी पहले से ही मजबूत एनालिटिक्स पेशकश को और आगे बढ़ाता है। एट्रिब्यूशन किसी भी व्यक्ति के लिए एक प्रमुख मुद्दा है जो यह निर्धारित करने का प्रयास करता है कि कौन से चैनल या कीवर्ड रूपांतरणों के लिए जिम्मेदार हैं, साथ ही लोग वास्तव में उनकी साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट कर रहे हैं।

Google Analytics मल्टी-चैनल फ़नल कैसे काम करते हैं?

सबसे पहले: हम यहां क्या देख रहे हैं? मल्टी-चैनल फ़नल आपको दिखाते हैं कि लोग आपकी साइट पर कैसे रूपांतरित हो रहे हैं और उन्हें वहां क्या मिला है, इसलिए वे बिक्री और रूपांतरणों पर केंद्रित हैं (आमतौर पर लीड या बिक्री, लेकिन मूल रूप से कुछ भी जिसे आपने अपने विश्लेषिकी खाते में एक लक्ष्य के रूप में निर्दिष्ट किया है) . यह वह जानकारी है जिसकी आपको मल्टी-टच एट्रिब्यूशन मॉडलिंग के लिए आवश्यकता है।

Google Analytics मल्टी-चैनल अवलोकन रिपोर्ट

पहले, आइए ओवरव्यू रिपोर्टिंग कार्यप्रणाली पर एक नज़र डालें:

मल्टी-चैनल रूपांतरण विज़ुअलाइज़र

यह एक बहुत अच्छी रिपोर्ट है – हम जो प्राप्त कर सकते हैं वह रूपांतरण प्रक्रियाओं में कौन से चैनल शामिल हैं इसका एक स्नैपशॉट है। सामरिक रूप से हम अभी यहां बहुत कुछ नहीं कर सकते हैं, लेकिन यदि आप किसी खाते के लिए नए हैं (उदाहरण के लिए एक ग्राहक खाता) तो आप विभिन्न चैनलों के लिए आवाज की हिस्सेदारी का एक त्वरित विचार प्राप्त कर सकते हैं, साथ ही एक चैनल कैसे प्रभावित कर रहा है दूसरा। वाकई दिलचस्प डेटा!

Google Analytics से सहायता-प्राप्त रूपांतरण रिपोर्ट

यह एक बेहतरीन रिपोर्ट है जो वास्तव में लचीली है। आइए यहां कुछ टुकड़े खोलना शुरू करें:

सहायक रूपांतरण

यह आपके चैनल के मूल्य को प्रदर्शित करने में मदद करने के लिए एक शानदार रिपोर्ट है – आप वास्तव में अपने बॉस या अपने ग्राहक को दिखा सकते हैं कि आपका चैनल कच्चे “अंतिम स्पर्श” रूपांतरणों के बाहर कितने रूपांतरणों में शामिल है।

Google Analytics से सहायता प्राप्त रूपांतरण नियम

इसके अतिरिक्त, आप एक विशिष्ट बैनर अभियान, एक ईमेल ब्लास्ट, अपनी वेबसाइट पर पृष्ठ, या यहां तक ​​​​कि मिलान की गई खोज क्वेरी जैसे खोदने और जानने के लिए एक विशिष्ट नियम, या अपने ट्रैफ़िक का खंड बना सकते हैं। यह वास्तव में शक्तिशाली है क्योंकि आप एक बहुत ही विशिष्ट क्रिया या ट्रैफ़िक स्रोत (आपके द्वारा बनाई गई एक ब्लॉग पोस्ट या एक विशिष्ट खोज क्वेरी या कीवर्ड जिसके सही मूल्य को इंगित करने में आपको परेशानी हुई है) के लिए ड्रिल डाउन कर सकते हैं।

Google Analytics शीर्ष रूपांतरण पथ रिपोर्ट

शीर्ष रूपांतरण पथ रिपोर्ट बहुत ही आकर्षक है क्योंकि यह आपको जल्दी से यह देखने की अनुमति देती है कि लोग आपकी साइट पर कैसे पहुंच रहे हैं, कौन से चैनल एक प्रथम-स्पर्श इंटरैक्शन बना रहे हैं जो अच्छी तरह से रूपांतरित होता है, और कौन से चैनल संयोजन सबसे अच्छा काम करते हैं:

शीर्ष रूपांतरण पथ

आप जान सकते हैं कि आपके प्रदर्शन अभियान बहुत अधिक जागरूकता पैदा कर रहे हैं और आपके कुछ अन्य संदेशों को उस अभियान के साथ बेहतर ढंग से संरेखित करने के लिए काम कर रहे हैं, या हो सकता है कि आप पाएं कि ऑर्गेनिक खोज बहुत अधिक सशुल्क खोज प्रदान करती है और यह देखने के लिए ड्रिल करती है कि कौन सी क्वेरीज़ सहायक हैं रूपांतरण लेकिन सीधे रूपांतरण नहीं (जिसका अर्थ यह हो सकता है कि वे कुछ लैंडिंग पृष्ठ टीएलसी के लिए एक प्रमुख लक्ष्य हैं)।

Google Analytics पथ लंबाई रिपोर्ट और टाइम लैग रिपोर्ट

अंत में आप समय की अवधि और पथ की लंबाई के लिए रिपोर्ट प्राप्त कर सकते हैं, जो आपको इस बारे में कुछ अच्छी जानकारी देती है कि आपका बिक्री चक्र वास्तव में कितना लंबा है, साथ ही आपकी वेबसाइट पर ग्राहकों को बंद करने में कितने स्पर्श लगते हैं:

पथ की लंबाई

इससे आपको यह समझने में मदद मिल सकती है कि किसी व्यक्ति को रूपांतरित करने में लगने वाले इंटरैक्शन की संख्या में आपके रूपांतरणों का वितरण या आपकी साइट पर उनके परिचय और रूपांतरण में कितना समय लगता है.

आप इस जानकारी के साथ क्या कर सकते हैं?

जब आप इसे बारीक रूप से लागू करना शुरू करते हैं तो यह एक सुंदर हत्यारा विशेषता है:

  • विशिष्ट अभियान
  • विशिष्ट खोजशब्द
  • विशिष्ट सामग्री टुकड़े और प्रकार

क्योंकि आप विभिन्न प्रकार के ट्रैफ़िक, आपके द्वारा बनाई गई विभिन्न सामग्री और आपके SEO और PPC अभियानों के विभिन्न खंडों का अधिक सटीक मूल्यांकन कर सकते हैं। आप उन अभियानों को रणनीतिक रूप से संरेखित करना भी शुरू कर सकते हैं जो अक्सर एक-दूसरे के साथ इंटरैक्ट करते हैं, यह बेहतर समझ कर कि कौन सी पहली कार्रवाई आम तौर पर दूसरी कार्रवाइयों की ओर ले जाती है। आप अलग-अलग अभियानों को अधिक सावधानी से टैग करना भी शुरू करना चाहेंगे ताकि आप इस नए फीचर सेट की पूरी शक्ति का उपयोग कर सकें। हम अक्सर यहां ब्लॉग पर नई Google सुविधाओं के प्रति सख्त होते हैं, लेकिन यह Google Analytics के लिए एक अत्यधिक मूल्यवान जोड़ है जो बहुत अधिक डेटा प्रदान करता है और यह एनालिटिक्स का एक भाग होना चाहिए जिसका आप अपने अनुकूलन प्रयासों में नियमित रूप से लाभ उठा रहे हैं।

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